Auch Geschäftskunden profitieren von der Flexibilität des ESB-Preissystems. Neben dem marktüblichen Preismodell bietet Erdgas Südbayern für Gewerbe- und Industriekunden auch individuelle und branchenspezifische Versorgungsverträge an.

Das Standard-Preissystem für Geschäftskunden beinhaltet den monatlichen Leistungspreis und den nach Verbrauch gestaffelten Erdgaspreis. Der Leistungspreis enthält die Bereitstellung der Leistung sowie eine Servicepauschale und richtet sich nach dem maximalen Stunden-Verbrauch eines Jahres. Bei Neuverträgen wird im ersten Jahr die Höhe des Leistungspreises entsprechend der geplanten Anlagengröße festgelegt und dann rückwirkend exakt abgerechnet.

Der Erdgaspreis deckt die tatsächlichen Verbrauchskosten (Brennstoffkosten) und variiert nach der verbrauchten Menge Erdgas. Dabei wird die Menge exakt über einen geeichten Zähler in m³ gemessen und über eine vertraglich festgelegte Formel in kWh (Kilowattstunden) umgerechnet. Der Erdgaspreis selbst wird über eine Preisgleitformel berechnet, die an die allgemeine Marktpreisentwicklung gekoppelt ist. 

ESB-Geschäftskunden, die Erdgas von Erdgas Südbayern über mehrere Abnahmestellen beziehen, z. B. Filialen, Werke mit mehreren Produktionsstandorten, Trennung von Verwaltungs- und Produktionsstandort etc., können wie ein Abnehmer geführt werden.

Durch den sogenannten Umschaltvertrag profitieren Geschäftskunden, die kurzfristig zwischen Energieträgern wechseln können, bei der ESB von einem geringeren Leistungspreis. Diese so genannten Umschaltkunden sind Abnehmer, die in Spitzenzeiten der Heizperiode aus der Erdgasversorgung aussteigen können und sich über eine andere Energieart versorgen. Dies geschieht vor allem an extrem kalten Tagen, wenn durch den hohen Bedarf die Netzkapazitäten ans Limit stoßen.

Durch die vertragliche Einstellung der Erdgaslieferung bei den Umschaltkunden stehen für die weiteren ESB-Kunden größere Reserven zur Verfügung. Diese Sicherungsmaßnahme belohnt die ESB mit günstigeren Preisen. Bei einer Entspannung der Lage können Umschaltkunden sofort wieder auf die Erdgasversorgung umstellen.

Die Zeitpunkte der Umschaltung, also die Unterbrechung der Versorgung, werden den Umschaltkunden mit einem ausreichenden, zeitlichen Vorlauf angekündigt. Auf diese Weise ist es diesen Kunden möglich, bequem auf eine Ersatz-Energieversorgung umzustellen.