KundenCenter vor Ort.
 

Manches lässt sich in einem direkten Gespräch einfach besser klären. In unseren KundenCentern in Waldkraiburg, Ampfing, Pfaffenhofen, Weilheim und Geretsried sind wir deshalb persönlich für Sie da. 

"Mit unserem Wertedreiklang fair, sicher und persönlich geben wir das Versprechen ab, immer nah an unseren Kunden zu sein", sagt Claudia Torterotot, Fachbereichsleiterin Vertrieb Privatkunden und Marketing. "Wir sind mit den ESB KundenCentern genau dort, wo die Menschen sind und helfen bei Fragen klar, offen und verständlich weiter. Das verstehen wir unter erstklassigem Service, und das ist für uns eine Herzensangelegenheit."

Für diese Kundenorientierung wird Energie Südbayern regelmäßig prämiert, zuletzt mit dem Deutschen Fairness-Preis 2020 sowie der Auszeichnung Top Service Deutschland 2020.

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, haben wir sogar 365 Tage und rund um die Uhr für Sie geöffnet – mit unserem Online-KundenCenter. Hier können Sie jederzeit auf zahlreiche Services zugreifen und alle Vertragsangelegenheiten unkompliziert und bequem über Ihren PC, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone verwalten. Einfach registrieren, aktivieren und sofort starten.

Trotz Corona-Pandemie ist die ESB Gruppe hierauf gut vorbereitet und die Versorgungssicherheit ist garantiert. Die Öffnungszeiten unserer KundenCenter in Waldkraiburg, Ampfing, Pfaffenhofen, Weilheim und Geretsried finden Sie in der folgenden Übersicht. Außerdem stehen wir für unsere Kunden persönlich am Telefon und per E-Mail zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie hier.


Innerhalb der ESB Gruppe ist unsere Tochtergesellschaft Energienetze Bayern der kompetente Partner im Bereich Netzbetrieb und Konzessionen. Alle Standorte von Energienetze Bayern finden Sie hier:

Aufgrund der aktuellen Situation bleiben unsere Betriebsstellen für Kundenbesuche bis auf weiteres geschlossen. Bitte nutzen Sie für Ihre Anliegen die Ihnen bereits bekannten Mailadressen von Kollegen oder unsere Mailadresse info@energienetze-bayern.de. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Weitere Informationen zu den Energienetzen Bayern finden Sie hier: www.energienetze-bayern.de

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Mo. – Do.: 08.00 bis 18.00 Uhr 
Fr.: 08.00 bis 16.00 Uhr

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