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Traumjobs mit Zukunft. Ihre Karriere bei uns.

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Studenten (m/w/d) für Abschlussarbeit zum Thema "Einsatz von Chatbots in einem Energieversorgungsunternehmen" in München

Aspekte der Abschlussarbeit:

  • Sie untersuchen im Bereich der Privatkundenbetreuung den Einsatz von Chatbots entlang der Customer Journey
  • Der Fokus liegt in der Betrachtung der Motive für die Nutzung auf Kunden- und Unternehmensseite
  • Sie recherchieren und analysieren die Verwendung und Integration von Chatbots hinsichtlich Herausforderungen und Risiken
  • Die Arbeit ermöglicht Ihnen, sich in das Thema Chatbots einzuarbeiten und für den Einsatz in unserem Unternehmen zu evaluieren
  • Sie validieren die Ergebnisse der Arbeit anhand von Praxisbeispielen

Ihre Skills:

  • Sie sind in der letzten Phase Ihres informatikorientierten, energiewirtschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiums (Bachelor oder Master)
  • Idealerweise bringen Sie thematisch relevantes Know-how mit
  • Sie lösen Aufgabenstellungen eigenständig sowie systematisch und erreichen mit kreativem und unkonventionellem Denken Ihre Ziele
  • Komplexe Zusammenhänge schrecken Sie nicht ab sondern spornen Sie an

Sie erwartet:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld, das von Offenheit und gestalterischen Freiräumen geprägt ist
  • Die Möglichkeit zur individuellen Entwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
  • Kompetente Betreuung
  • Einblicke in eine interessante Branche


Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Hinweis auf Ihre Verfügbarkeit an unsere Personalabteilung.  Thomas Schweinberg
Ungsteiner Straße 31
81539 München
089 68003-531
bewerbung@esb.de

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