Service ist für uns nicht nur ein Wort. Sondern eine Herzensangelegenheit.
Bei uns bekommen Sie in kürzester Zeit eine passende und kompetente Antwort. Nicht ohne Grund wurden wir schon mehrmals für unseren besonders freundlichen und schnellen Kundenservice ausgezeichnet.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme – Sie erreichen uns online und telefonisch.
Unser persönlicher Kundenservice steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite – ob telefonisch, per Mail, vor Ort in einem unserer KundenCenter oder rund um die Uhr im Kundenportal.
Telefonische Servicezeiten
Uns erreichen aktuell sehr viele Anfragen und E-Mails. Dadurch lassen sich teilweise längere Wartezeiten bei der telefonischen Beratung nicht immer vermeiden.
Um all Ihre Anfragen bearbeiten zu können, haben wir unsere telefonischen Servicezeiten angepasst. Sie erreichen uns kostenlos unter 0800 0 372 372 montags bis donnerstags von 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr, freitags bis 14:00 Uhr.
Wünschen Sie einen Rückruf? Wir rufen Sie gerne montags bis donnerstags von 13.00 Uhr bis 16.30 Uhr und freitags von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr zurück. Schicken Sie uns Ihren Wunschtermin oder Ihr Anliegen einfach per E-Mail an service@esb.de.